De Meester Wim bvba Service à la clientèle | FAQ

Quelle est la configuration requise pour De Meester Wim bvba?
Le site web de De Meester Wim bvba est accessible par chaque navigateur connu comme Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, … La grande diversité de navigateurs entraîne naturellement des difficultés qui peuvent causer des différences dans la visualisation du site. Cependant, nous faisons de notre mieux pour éliminer les effets negatifs sur votre expérience d’achat. Si vous éprouverez néanmoins encore des problèmes, n’hésitez alors pas de nous contacter pour que nous puissions y rémédier. Vous pouvez toujours nous contacter sur le +32 59 430870ou par mail sur info@demeesterwim.be.
Quelle est la politique de confidentialité de De Meester Wim bvba?
De Meester Wim bvba vous garantit que vos données personnelles sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande confidentialité. En ouvrant un compte personnel vous nous permettez de garder certaines données. Ces données sont gardées et maintenues par De Meester Wim bvba -Zevekotestraat 10 - Zevekote - België. De Meester Wim bvba vous garantit que les données procurées seront traitées selon la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée. Conformément à cette loi, vous avez le droit de consulter ou de changer ces données. Il suffit de nous envoyer un mail ou d’accéder à notre communauté.
Nous avons besoin de ces données pour pouvoir vous offrir un service optimal. Elles nous permettent aussi de traiter votre commande de manière vite et correcte. Nous en avons également besoin pour pouvoir vous procurer un sentiment d’achat individuel et pour pouvoir plus facilement répondre à vos demandes et préférences.
L’utilisateur peut toujours, sans coûts et sur demande, s’opposer à l’utilisation de ses données pour du direct marketing. Pour ceci il peut se diriger vers De Meester Wim bvba. Vos données personnelles ne sont que mises à la disposition d’autres enterprises, avec lesquelles De Meester Wim bvba entretient des contacts, pour pouvoir garantir notre service (le service de courier qui livre éventuellement votre commande a par exemple besoin de votre adresse). Vos données personnelles ne sont pas transmises ou vendues à des tiers qui ne font pas parti de ce service.
De Meester Wim bvba peut rassembler des données anonymes ou agrégées de type impersonnel, comme par exemple le type de navigateur ou l’adresse IP, votre système d’exploitation ou le nom de domaine parmi lequel vous êtes arrivé(e) au site web de De Meester Wim bvba ou par lequel vous partez. Ceci facilite l’optimalisation permanente de notre site.
Quels sont les coûts de transport?
Les coûts de transports de votre commande sont basés sur le montant de l’achat.

La methode plus facile de decouvrir votre frais de transport? Ajoute les produit dans votre panier, allez à la page du panier et entrer votre pays et le code postale. Le prix va apparêtre.
Comment est-ce que je peux payer?
Vous pouvez payer vos factures par carte de credit ou carte bancaire sur le site http://www.demeesterwim.be. Vous pouvez aussi toujours choisir pour virement ou rembours. Toutes les factures doivent être payées avant l’expédition, excepté le rembours.
Comment est-ce que je peux suivre ma commande?
De Meester Wim bvba s’engage pour vous tenir au courant de votre commande. Si un produit ne serait pas en stock nous vous tenons directement au courant et nous vous informons de la date de livraison expectée. Vous pouvez toujours suivre vous-même votre commande sur le site en cliquant sur http://www.demeesterwim.be/customer/account/index/">"mijn account. Ici vous pouvez toujours suivre votre commande.
Comment est-ce que je peux modifier mes données?
Vous pouvez modifier vos données personnelles par Mon Compte
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